Conditions d'utilisation et confidentialité

Dernière mise à jour: 9 août 2019

1.- Propriétaire et responsable

Le propriétaire de ce site web et responsable du traitement de ce site web est (ci-après le « Service »), domicilié à , numéro N.I.F. .

Adresse électronique:

L’utilisation de la web attribue la condition d’utilisateur, et avec elle vous acceptez les termes et conditions indiqués ci-dessous.

2.- Liens externes

Le site web peut contenir des liens vers d’autres sites web.

Toutefois, nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites ou leur contenu, qui sont en fait soumis à leurs propres conditions. Nous n’assumons pas non plus d’association ou de responsabilité à leur égard, ni ne garantissons leur disponibilité technique, leur qualité, leur fiabilité, leur exactitude ou leur véracité.

3.- Propriété intellectuelle et industrielle

Le Service est le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site web, ainsi que des éléments qui y sont contenus.

Par conséquent, il est expressément interdit de reproduire, distribuer, communiquer publiquement et transformer tout ou partie du contenu de ce site web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation du Service.

4.- Protection des données

4.1.- Informations recueillies

Les informations personnelles et non personnelles recueillies changeront en fonction de votre utilisation du site web et de ses fonctionnalités.

Les informations personnelles et non personnelles recueillies nous parviendront de deux manières:  1) les informations 2) les informations que vous nous fournissez volontairement.

4.1.1.- Données collectées automatiquement

Ces informations consisteront en:

  • Celle collectée par le biais de cookies ou de mécanismes similaires stockés sur votre appareil, toujours avec votre consentement. Consultez notrePolitique en matière de cookies pour plus d’informations.
  • L’IP à partir de laquelle la connexion est établie, le type d’appareil utilisé et ses caractéristiques, la version du système d’exploitation, le type de navigateur, la langue, la date, le pays, l’heure de la demande, l’URL de référence ou le réseau mobile utilisé, entre autres.
  • Données relatives à l’utilisation du site et aux éventuelles erreurs détectées lors de son utilisation, telles que des pages non trouvées ou des visualisations erronées.

4.1.2.- Données fournies volontairement

Ces informations consisteront en:

  • Les informations contenues dans les messages envoyés par les canaux de contact du site. Par exemple, votre adresse électronique, votre pseudonyme ou votre nom, votre objet ou votre message.
  • Les informations personnelles ou non, nécessaires pour laisser un commentaire sur les articles de la rubrique actualités, comme par exemple, le contenu du commentaire, le nom, l’email et le site web.
  • Les données fournies pour s’inscrire en tant qu’utilisateur. Par exemple, votre adresse électronique, votre pseudonyme ou votre nom, votre objet ou votre message.
  • Les informations personnelles requises pour s’abonner à la newsletter, telles que votre adresse électronique.

(Supprimer ou inlure les traitements qui sont nécessaires)

4.2.- Droits

Nous vous informons que le remplissage des formulaires est volontaire. Toutefois, si vous ne remplissez pas les champs obligatoires (marqués d’un astérisque), l’utilisation de certaines fonctions du site ne sera pas possible ou sera limitée.

Les données personnelles que vous fournissez seront stockées et traitées dans les fichiers détenus par le Service, afin de pouvoir répondre à vos demandes.

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles en envoyant un courriel à:  ou l’adresse postale: .

Dans les deux cas, vous devez vous identifier en indiquant vos nom et prénom, ainsi qu’une copie de votre carte d’identité ou de votre carte nationale d’identité.

Ici vous pouvez trouver les différents modèles pur exercer ces droits.

Dans le cas où vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

En outre, si vous estimez qu’il y a un problème dans la façon dont nous traitons vos informations, vous pouvez adresser vos plaintes à l’autorité compétente autorité chargée de la protection des données qui sera la Agence espagnole de protection des données celle indiquée dans le cas de l’Espagne.

4.3.- Utilisation des donées

Les données fournies au service seront utilisées pour:

  • Répondre à vos demandes, la base juridique étant notre intérêt légitime à répondre et à résoudre les questions de nos utilisateurs.
  • Faciliter votre accès en tant qu’utilisateur à nos services, la base juridique étant notre intérêt légitime à fournir et gérer le service.
  • Pour publier vos commentaires dans la section blog de notre site web, la base juridique étant votre consentement.
  • Pour vous envoyer nos dernières nouvelles et mises à jour par le biais de notre newsletter, la base juridique étant votre consentement.

4.3.1.- Dans les courriers et les formulaires de contact

Le site web du site dispose d’un cryptage SSL qui permet aux utilisateurs d’envoyer en toute sécurité leurs données personnelles par le biais de formulaires de contact standard.

Les données personnelles recueillies feront l’objet d’un traitement automatisé et seront incorporées aux fichiers correspondants du registre d’activité et dont le Service est propriétaire..

Dans ce sens:

  • Nous recevrons votre IP, qui sera utilisée pour vérifier l’origine du message afin de vous fournir des recommandations appropriées (par exemple, présenter les informations dans la bonne langue) et pour détecter d’éventuelles irrégularités (par exemple, d’éventuelles tentatives de cyber-attaque du Service), ainsi que des données relatives à votre FAI.
  • Vous pouvez également nous communiquer vos données par téléphone, par courrier électronique et par d’autres moyens de communication, comme indiqué.

4.3.2.- Dans les réseaux sociaux

Nous avons des profils sur certains des principaux réseaux sociaux sur Internet, étant le Service responsable du traitement en relation avec les données qui y sont publiées (par exemple, les photos téléchargées par le Service dans lesquelles apparaissent les visages des personnes).

Ces données seront traitées comme le réseau social permet les profils d’entreprise. Ainsi, nous pourrons informer, lorsque la loi ne l’interdit pas, nos followers par tout moyen que le réseau social permet sur ses activités ou ses offres, ainsi que fournir un service client personnalisé.

En aucun cas, nous n’extrairons des données des réseaux sociaux, sauf si nous obtenons le consentement exprès de l’utilisateur pour le faire.

Lorsque, en raison de la nature des réseaux sociaux, l’exercice de vos droits dépend de la modification de votre profil, nous vous aiderons et vous conseillerons au mieux.

4.4.- Conservation des données

Nous indiquons ci-après la durée de conservation des données traitées par le Service:

  • Les données désagrégées seront conservées sans période de suppression.
  • Les données des clients seront conservées pendant la durée minimale nécessaire et pourront être conservées jusqu’à:
  • 5 ans, selon l’art. 1964 du Code Civil (actions personnelles sans terme spécial).
  • 6 ans conformément à l’article 30 du code du commerce (par exemple, livres comptables ou factures).
  • Les données de l’utilisateur téléchargées par le Service sur les pages et les profils des réseaux sociaux seront conservées à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à son retrait.
  • Les données fournies pour la lettre d’information seront conservées à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à son retrait.

5.- Prestataires de services et autres

Des tiers gèrent une partie du service.

Le Service leur impose de se conformer à la présente politique de confidentialité dans la mesure où elle leur est applicable et ils doivent également avoir leur propre politique. Toutefois, le Service n’est pas responsable de leur respect de cette politique.

Dans certaines circonstances, le Service peut partager, utiliser, conserver ou divulguer des informations personnelles avec des tiers sur une base non agrégée :

  • Pour fournir le service:

Les prestataires de services qui fournissent ou exécutent des fonctions en notre nom, notamment le traitement des paiements, l’analyse ou l’hébergement des données. Les prestataires de services peuvent recueillir et avoir accès aux informations qui leur sont nécessaires pour remplir leurs fonctions, mais ils ne sont pas autorisés à partager ou à utiliser ces informations à d’autres fins.

  • Pour coopérer avec les autorités chargées de l’application de la loi:

Si nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour satisfaire à une loi ou à une procédure judiciaire. Dans tous les cas, nous ne fournirons que les informations demandées.

S’il est nécessaire de détecter, de prévenir ou de traiter et de poursuivre les fraudes, les problèmes de sécurité ou les problèmes techniques liés au service.

6.- Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, le Service n’est pas responsable : a) des erreurs ou omissions dans les contenus ; b) du manque de disponibilité du site web ou; c)  de la transmission de programmes malveillants dans les contenus, bien qu’ayant pris toutes les mesures technologiques raisonnables pour l’empêcher.

7.- Modifications

Le Service se réserve le droit de faire des changements inopinés qu’il juge appropriés dans son site Web, peut changer, supprimer ou ajouter du contenu et des services fournis par le même que la façon dont ils sont présentés.

D’autre part, ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entreront en vigueur à partir du moment de leur publication.

8.- Cookies

Consultez notre Politique de Cookies pour savoir comment nous les utilisons.